1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für MANAF SERVICES höchste Priorität.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Rechtsvorschriften erhoben, genutzt, verarbeitet und geschützt werden.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

• MANAF SERVICES
  📍 26 RUE RODIER, 97410 SAINT-PIERRE
  La Réunion, Frankreich
• 📧 E-Mail: contact@manafservices.com
• 📞 Telefon: +49 15 78 2137 847

3. Erfasste Daten

Im Rahmen der Nutzung der Website und der Dienste können folgende Daten erfasst werden:

• Identitätsdaten: Name, Vorname
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Angaben zu Anfragen: finanzielle Situation, Projekt, Belege
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Navigationsdaten
• Für die Bearbeitung von Finanzierungsanträgen erforderliche Informationen

4. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

• Bearbeitung von Finanzierungs- oder Dienstleistungsanfragen
• Kundenbeziehungsmanagement
• Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten
• Kommunikation mit den Nutzern
• Verbesserung der Dienste und statistische Analysen
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Datenverarbeitung stützt sich auf:

• Die Einwilligung des Nutzers
• Die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
• Das berechtigte Interesse von MANAF SERVICES (Sicherheit, Verbesserung der Dienstleistungen)

6. Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• Interne Teams von MANAF SERVICES
• Technische Dienstleister (Hosting, Wartung, digitale Tools)
• An Finanzpartner im Rahmen der Prüfung von Anträgen
• An zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

7. Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt:

• Kundendaten: bis zu 5 bis 10 Jahre, je nach gesetzlichen Verpflichtungen
• Akquisitionsdaten: maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Technische Daten: variable Dauer je nach Sicherheitsanforderungen

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich an folgende Adresse wenden:
📧 contact@manafservices.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

MANAF SERVICES ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten.